As Is & To Be (Как есть и как должно быть) — модель описания бизнес-процессов. Модель As Is (как есть) описывает бизнес-процесс в настоящее время, модель To Be (Как должно быть) на основе модели As Is описывает процесс после его оптимизации, например, после автоматизации бизнес-процесса.
Backlog (Бэклог) — это список новых функций, изменений существующих функций, исправления ошибок, изменений инфраструктуры или других действий, которые команда может выполнить для достижения определенного результата.
CJM — Customer journey map (Карта пути клиента) — это таблица или инфографика, которая показывает все точки контакта потребителя с продуктом или брендом с момента первого соприкосновения.
Delivery manager (Деливери менеджер) — несёт ответственность за достижение максимальной ценности продукта — как результата работы команды.
Epic (Эпик) — это большой кусок работы, который можно разделить на небольшие пользовательские истории. Эпик может реализовываться по спринтам и даже по отдельным командам. Epic — это высокоуровневое описание того, что хочет клиент.
Kick–off (Устано́вочная встреча) — это первая встреча с участниками проекта и заказчиком проекта. Эта встреча должна определить основные элементы проекта и другие мероприятия по планированию. Также эта встреча знакомит членов команды проекта и заказчика и дает возможность обсудить роль каждого из членов команды. Подробнее.
MVP (Minimal Viable Product) (Минимально жизнеспособный продукт) — тестовая версия товара, услуги или сервиса с минимальным набором функций, которая несет ценность для конечного потребителя. MVP создают для тестирования гипотез и проверки жизнеспособности задуманного продукта, насколько он будет ценным и востребованным на рынке.
Onboarding (Онбординг) — это сопровождение нового пользователя, обеспечение легкого и комфортного старта для него. Иногда онбординг может быть в виде экскурсии по возможностям и важным фишкам системы. Подробнее.
Increment (Инкремент) — часть (или версия) создаваемого продукта, потенциально готовая к использованию и увеличивающая ценность для конечных пользователей/потребителей.
Product owner (Владелец продукта) — нацелен на развитие продукта, который с наименьшими вложениями принесёт наибольшую прибыль. Product Owner сфокусирован на долгосрочной стратегии, отвечает за исследование конкурентной среды и своей аудитории.
Scope (Скоуп) — набор фич и частей продукта, закрепленных за отдельной командой.
Stakeholder (Стейкхо́лдер) — заинтересованная сторона, причастная сторона, участник работ, роль в проекте — лицо или организация, имеющая права, долю, требования или интересы относительно системы или её свойств, удовлетворяющих их потребностям и ожиданиям.
Roadmap (Дорожная карта) — стратегический план проекта с обозначением основных целей и задач, которые необходимо реализовать.
Stream (Стрим) — часть работ в проекте, связанная каким-либо образом (например, ответственным исполнителем, технологией, промежуточным результатом, контрольным событием и т.д.)
Story Point (Поинт) — это метрика, используемая в Agile управлении и разработке проектов для оценки сложности реализации User Story и других задач.
User Story (Пользовательские истории) — это короткие, простые описания функций программы, которые записываются с точки зрения пользователя, клиента системы. Они состоят из нескольких предложений, которые часто строятся по такой структуре: Как «кто-то», я хочу «выполнить что-то», чтобы «прийти к такой-то цели».
Workflow (Рабочий процесс) — это система обеспечения выполнения задач, поставленных перед исполнителями в рамках процессного управления. Т.е. workflow — система, координирующая выполнение операций, составляющих бизнес-процессы.